위키백과:오프라인 모임/2024년 8월 3일

2024년 8월 3일, 정책-기술-관리를 포괄하는 이야기를 나눌 수 있는 거버넌스 커뮤니티 오프라인 모임을 진행합니다.

개요

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  • 일시: 2024년 8월 3일 오후 1시 ~ 5시
  • 장소: 한국 위키미디어 협회 사무실 (오시는길)
    • 서울특별시 동작구 시흥대로 606 동작협성휴포레시그니처 오피스동 437호
  • 주최: 백:한국 위키미디어 협회
  • 주의: 한국 위키미디어 협회는 위키미디어 재단과 위키백과로부터 독립된 단체로서 위키백과를 관리할 권한이 없습니다. 본 행사는 사용자의 자발적 활동과 토론을 지원하기 위한 행사입니다.

주제

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본 토론 내용은 내부 상황에 따라 변동될 수 있습니다

  • 거버넌스 커뮤니티 운영 방안 (30분)
  • 소도구 및 기술 관련 토의 (90분)
    • 활동 지원 프로그램 런칭
    • 파프리게이터 관련 탐색
    • 소도구 위시리스트
    • 재단에 건의할 사항 (위키마니아 통한)
  • 정책 의견 교환 (40분)
    • 현재까지 개선된 도움말 관련 이야기
  • 관리 의견 교환 (40분)

참가 신청

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  • 위키백과 관리를 주제로 진행하는 오프라인 모임이지만, 관리자 뿐만 아니라 개발자, 관리/기술/정책에 관심 있는 사람 누구나 참여하실 수 있습니다. 이러한 주제에 대한 의견이 있으시다면 과감하게 참가를 신청해 주세요.
  1. --Youngjin (WMKR) (토론) 2024년 7월 12일 (금) 14:25 (KST)[답변]
  2. --Aspere (토론) 2024년 7월 12일 (금) 15:22 (KST)[답변]
  3. --YellowTurtle9 (토론) 2024년 7월 16일 (화) 14:01 (KST)[답변]
  4. -- Jjw (토론) 2024년 7월 16일 (화) 14:14 (KST)[답변]
  5. Jeebeen (토론)
  6. --White.t. 2024년 7월 16일 (화) 15:17 (KST) 변동될 가능성이 있습니다만 현재 계획상으론 불참입니다.[답변]
  7. --Takipoint123 (💬) 2024년 7월 16일 (화) 23:26 (KST)[답변]
  8. --Vela* (토론 / 기여)
  9. --이강철 (토론)
  10. Jeonga Yook(Emma) (토론) 2024년 7월 28일 (일) 05:22 (KST)-> 사정이 있어 불참입니다.[답변]
  11. --Brilliantsun456 (토론) 2024년 8월 3일 (토) 12:28 (KST) 사정이 있어 좀 늦게 옵니다.[답변]

토론 내용 제안

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거버넌스와 관련된 내용들, 즉 위 순서에 해당하는 내용들에 대한 토론을 미리 제안하실 수 있습니다. 사전에 제안해 주시면 큰 도움이 됩니다.

우호적 분위기 정책

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본 행사는 위키미디어 재단의 우호적 분위기 정책을 따릅니다. 위키미디어 커뮤니티는 젠더, 성적 지향, 성 정체성, 장애, 외모, 인종, 종교, 선호하는 자유 라이선스와 관계 없이 모두가 환영받는 경험을 제공하기 위하여 헌신합니다. 커뮤니티는 참가자에 대한 어떠한 괴롭힘도 용납하지 않습니다. 행사 주최자는 재량에 따라 이 규칙을 어긴 참가자에게 퇴장을 요구할 수 있습니다.


토론 요약

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빠른삭제정책

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  • 도입으로 인한 사용자간 충돌을 예상하였으나 특별한 문제가 없었음


기계 번역

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  • 외국어와 한국어의 문장부호 차이, 존댓말과 평서문, 한국어 어순에 맞지 않는 번역문은 따로 방법을 안내 해줄 필요가 있음.
  • 번역 도구를 단순히 중간단계로 활용하고 사람이 퇴고를 하는 경우는 괜찮지만, 번역에 대한 능력없이 전적으로 번역도구의 결과를 저장하는 경우가 문제있음
  • 이전 세대의 기계번역과 달리 현재의 기계번역은 사람의 번역과 구분하기 어려움. 다만 한국어의 경우 주어가 생략되는 경우가 많기 때문에 그러한 부분을 반영하여 부드럽게 번역할 필요가 있음. AI챗봇은 관련한 부분을 추가로 지시하여 2~3회 번역을 지시하면 사람이 쓰는 문장에 가깝게 만들 수 있음
  • 사용자들이 모여 직접 번역문 다듬기와 기존 문서 오탈자 수정 등의 챌린지 이벤트를 진행해 볼 필요 있음


정책과 지침 그리고 도움말

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  • 위키백과에 익숙하지 않은 사용자들을 위한 도움말을 강화해야함
  • 정책과 지침이 점점 길어지고 있으며, 법전처럼 되고 있음. 위키백과의 정책과 지침은 위키백과의 문서를 발전시키기 위한 정신에 입각하고 있다는 점을 상기하여야 함.
  • 길고 상세한 내용을 다루는 지침의 경우 핵심적인 부분을 쉽게 이해할 수 있도록 간략히 정리한 별도의 요약문이 필요함.

에디터톤 활성화

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  • 전세계적으로 이목이 집중되는 주제에 대해서는 참여가 활발함.
  • 참여자들이 흥미로워하는 주제의 발굴 또는 사용자의 자발적인 주제 제안이 필요함
  • 과학, 아시아의 같이 큰 규모의 주제를 보다 작은 세부주제로 나누거나 심도깊은 토론을 하면서 참여자를 끌어들여 볼 필요가 있음
  • 아시아의 달에 대해서는 대만, 일본 등 인접지역의 활동가들과 연계해 볼 필요 있음


위키생태계 근황

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  • 유튜브, 쇼츠 등의 시청이 늘면서 텍스트 위주의 정보에 대한 접근이 떨어지는 현상이 있음.
  • 간단하고 세줄요약에 가까운 핵심적인 부분만 요구할 뿐이고, 세세한 사실 관계는 확인하지 않는 풍토가 강해짐. 텍스트 기반 위키가 공통으로 가지고 있는 문제임
  • 나무위키는 위키백과와 전혀 다른 매체이나 위키 사용자의 사용 시간을 놓고 경쟁 발생


Translate 위키

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  • 미디어위키 엔진에서 사용되는 각종 용어의 번역은 위키미디어 프로젝트가 아닌 위키미디어재단 외부의 Translate 위키라는 독립된 봉사자로 분리되어 있음
  • Translate 위키에서 변경한 시스템 메시지와 용어가 한국어 위키 커뮤니티의 의사와 상관없이 표시되거나 훼손되는 문제가 있음


소도구 개발 지원 프로그램

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  • 위키백과에서 활용되고 있는 XTool, 페이지 맨 위로 돌아가기 등 기존의 소도구도 유용함에도 잘 알려져 있지 않으므로 홍보가 필요함.
  • 기능이 미디어위키엔진에 통합된다던가 다양한 이유로 더 이상 사용되지 않는 낡은 소도구에 대한 정리 필요
  • 사용자들이 필요성을 느끼지만 개발할 역량이 없거나 의견이 모이지 않아 만들어지지 않은 소도구의 개발을 지원할 필요가 있음.


AI 챗봇이 중립적인 시각을 반영할 수 있는가?

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  • AI 챗봇에게 자폐인의 사회활동에 대해 질문했을 때, 결손의 보정과 사회화 교육을 강조할 뿐, 자폐인 당사자들의 당연한 인권으로서의 사회 활동은 다루지 않음
  • 이에 비해 자폐성 장애 당사자들의 공공 편집에서는 같은 주제에서 당사자의 사회 참여 권리를 중점으로 다룸.
  • AI 챗봇은 웹 상에 있는 정보를 토대로 두루뭉실한 관점의 답변을 생성할 수 있으나 다양한 시각을 중립적으로 반영하지 못하였음


AI 챗봇이 적절한 정보를 제공할 수 있는가?

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  • 구글 제미니에 한국 위키미디어 협회에 대해 설명을 요구할 경우, 내용을 한국어 위키백과에서 제대로 인용하지만, 정작 외부 링크는 나무위키 페이지나 존재하지 않는 트위터 링크 등을 제공함. 반복적인 시행에 따라 결과는 달라질 수 있음.
  • 캐나다의 앨버타 대학교에서 제시한 가이드라인과 같이 자신이 해당 분야의 전문가가 아니라면 AI 챗봇을 사용하여 콘텐츠를 생성하는 것은 사실여부를 보장하지 못하는 안전하지 못한 활용임
  • AI 챗봇이 데이터에 기반하지 않은 정보를 사실로 주장하는 환각(할루시네이션) 현상이 종종 보고됨


관리자에 대한 의견

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  • 사용자 중 자신의 성향에 맞는 관리자가 요청을 처리하기를 원하는 경우가 있음
  • 이전 세대의 관리자는 혼자서 단독으로 행동해야한다는 마인드가 컸음
  • 관리자를 여전히 봉사자가 아닌 커뮤니티에 권력을 가진 사람으로 보는 시각이 있음


관리 활동에 대한 의견

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  • 관리자마다 차단 기준의 차이가 크다.
  • 정치 분야 등에서 관리 활동을 한 관리자가 공격받는 경우에 대해 커뮤니티가 어떻게 대응할 지에 대해 논의가 필요하다.
  • 문서 이동자나 문서 삭제자 등 사용자 차단과 관련 없는 관리 권한에 대해서는 도입할 필요가 있다.

사진

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8월 3일 참석자 사진

후기

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